Conteúdo do curso
- Capítulo 1
- Aula 1. Comunicação pessoal e profissional
- Aula 2. Elementos da comunicação
- Aula 3. Definindo o propósito
- Aula 4. Estratégia e posicionamento
- Aula 5. Saber para comunicar
- Aula 6. Imagem pessoal
- Aula 7. Competência e habilidade
- Aula 8. Competências técnicas
- Aula 9. Competências socioemocionais
- Aula 10. Qual é o seu público-alvo?
- Aula 11. Segmentos e linguagem
- Aula 12. Recursos e formatos
- Capítulo 2
- Aula 13. Comunicação verbal
- Aula 14. Comunicação não verbal
- Aula 15. Comunicação escrita
- Aula 16. Etiqueta empresarial
- Aula 17. Cultura organizacional e percepção
- Aula 18. Códigos culturais e dress code
- Aula 19. Comunicação e propósito
- Aula 20. Elaborando a mensagem ideal
- Aula 21. Ferramentas de comunicação
- Aula 22. Tipos de apresentação empresarial
- Aula 23. Comunicação para grandes públicos
- Aula 24. Formatos tecnológicos
- Aula 25. Relacionamento exponencial
- Capítulo 3
- Aula 26. Qualidade e fidedignidade
- Aula 27. Superando conteúdos indevidos
- Aula 28. Riscos da comunicação
- Aula 29. Ruídos da comunicação
- Aula 30. Eliminando riscos e ruídos
- Aula 31. Comunicação e estratégia
- Aula 32. Recursos da comunicação
- Aula 33. Plano de comunicação
- Aula 34. Reuniões eficientes
- Aula 35. Argumentação e convencimento
- Aula 36. Comunicação e produtividade
- Aula 37. Tipos de negociação
- Aula 38. A negociação ideal
- Aula 39. Superando objeções
