Administração

Capítulo 1

• Aula 1. O que é e para que serve
• Aula 2. Papéis administrativos
• Aula 3. Eficiência e eficácia
• Aula 4. Os primeiros passos
• Aula 5. Como evoluíram
• Aula 6. O que melhorou?
• Aula 7. Modelos de sistemas abertos
• Aula 8. Fatores externos
• Aula 9. Fatores internos
• Aula 10. Como decidir
• Aula 11. Por que tomar essa decisão?
• Aula 12. Quando decidir

Capítulo 2

• Aula 13. Planejamento estratégico
• Aula 14. Tático e operacional
• Aula 15. Implementação e execução
• Aula 16. Modelo funcional
• Aula 17. Modelo divisional
• Aula 18. Modelo matricial
• Aula 19. Diversidade institucional
• Aula 20. Diversidade corporativa
• Aula 21. Diversidade de talentos
• Aula 22. Tipos de liderança
• Aula 23. O poder na prática
• Aula 24. O que faz um bom líder?
• Aula 25. Como medir resultados

Capítulo 3

• Aula 26. Como avaliar resultados
• Aula 27. Ferramentas de controle
• Aula 28. A importância da comunicação
• Aula 29. Canais formais
• Aula 30. Canais informais
• Aula 31. Tipos de conflito
• Aula 32. Fontes de conflito
• Aula 33. Lidando com conflitos
• Aula 34. A empresa e seus stakeholers
• Aula 35. Tipos de responsabilidade
• Aula 36. Recursos são finitos
• Aula 37. Economia da informação
• Aula 38. Necessidade de novas habilidades
• Aula 39. Novas formas de empreender