Conteúdo do curso
- Capítulo 1
- Aula 1. O que é venda?
- Aula 2. Evolução comercial
- Aula 3. Perfil do vendedor
- Aula 4. Topo de funil
- Aula 5. Meio de funil
- Aula 6. Fundo de funil
- Aula 7. Levantamento de dados
- Aula 8. Organizando informações
- Aula 9. Definição de estratégia
- Aula 10. Preparação, abertura e ACE
- Aula 11. Venda provocativa
- Aula 12. Impacto comercial
- Capítulo 2
- Aula 13. O que é CRM?
- Aula 14. Como estruturar o CRM?
- Aula 15. Softwares de CRM
- Aula 16. O que é SPIN sell?
- Aula 17. Etapas da SPIN sell
- Aula 18. Formulação de perguntas
- Aula 19. Perfil DISC
- Aula 20. Perfil estrutural do vendedor
- Aula 21. Motivadores de compra
- Aula 22. O que é argumentação?
- Aula 23. Venda consultiva ou provocativa?
- Aula 24. Tipos de argumentação
- Aula 25. Concorrência
- Capítulo 3
- Aula 26. Estrutura do painel
- Aula 27. O que é trade?
- Aula 28. O que são objeções?
- Aula 29. Depoimentos
- Aula 30. Como fazer um painel de objeções?
- Aula 31. O que é down-sell?
- Aula 32. O que é upsell?
- Aula 33. O que é cross-sell?
- Aula 34. Tomando a iniciativa
- Aula 35. Pilares do fechamento
- Aula 36. Estatísticas comerciais
- Aula 37. O que são gatilhos mentais?
- Aula 38. Tipos de gatilhos mentais
- Aula 39. Superando objeções
