Conteúdo do curso
- Capítulo 1
- Aula 1. O que é branding?
- Aula 2. O que é brand equity?
- Aula 3. Consumo e percepção
- Aula 4. Matriz de valor
- Aula 5. Círculo de ouro
- Aula 6. Painel semântico
- Aula 7. Produto e preço
- Aula 8. Planejamento de marketing
- Aula 9. No digital
- Aula 10. Colhendo os leads
- Aula 11. Divisão de leads
- Aula 12. Categorias de leads
- Capítulo 2
- Aula 13. Público-alvo
- Aula 14. Ferramenta de clusterização
- Aula 15. Ferramenta de persona
- Aula 16. O que é Solution Selling?
- Aula 17. Vantagens da Solution Selling
- Aula 18. Praticando Solution Selling
- Aula 19. O que é SPIN Selling?
- Aula 20. Prós e contras
- Aula 21. Praticando o SPIN Selling
- Aula 22. Perfis dos consumidores
- Aula 23. Comportamento dos clientes
- Aula 24. Cruzando caminhos
- Aula 25. Processo de vendas
- Capítulo 3
- Aula 26. Estrutura de vendas
- Aula 27. Planejamento de vendas
- Aula 28. O que é a proposta comercial?
- Aula 29. Itens importantes
- Aula 30. Apresentação visual
- Aula 31. Tipos de clientes
- Aula 32. Apresentação pessoal
- Aula 33. Apresentação on-line
- Aula 34. Lidando com clientes difíceis
- Aula 35. Shared knowledge e SCOPE
- Aula 36. Estratégia de convencimento
- Aula 37. Fortalecendo o relacionamento
- Aula 38. Por que o pós-venda é importante?
- Aula 39. Técnica de pós-vendas
